Чат веб-разработчиков
Email-маркетинг и его эволюция

Email-маркетинг и его эволюция

Email-маркетинг – разновидность интернет-маркетинга – это целый комплекс приемов для продвижения продукции компании. Как понятно из названия, реализуется он через рассылку электронных писем по адресам клиентов. Важно, чтобы для отправки каждого письма действующему или потенциальному клиенту, был повод. Это необходимо, чтобы email-маркетинг не ассоциировался со спамом.

Для этого применяются триггерные рассылки – письма, отправляемые после совершения клиентом определенных действий (в качестве действия может выступать и длительное бездействие). Приветственное письмо, которое вы получаете при регистрации – это пример триггерной рассылки. Если вы долгое время не заходили на сайт компании, и вам пришло письмо с рассказом о том, как много вы пропустили – это триггерная рассылка.

Welcome-цепочка

Если вы на сайте онлайн-магазина отложили в корзину несколько товаров и не оформили заказ, то через пару дней вам может прийти письмо с предложением акции – конечно же, специально для вас. Это тоже триггерная рассылка. Поздравления с праздниками, рассказы о текущих новинках и акциях тоже относятся к этой категории.

При использовании триггерных писем для каждого сообщения имеется повод, хотя бы и формальный.

Подвести потенциального клиента к идее добровольно получать новости компании можно разными путями. На каких-то сайтах нужно зарегистрироваться и ввести свой email, чтобы получить доступ ко всем возможностям. Где-то дают специальный бонус за регистрацию – например, бонусные баллы или бесплатный продукт в корзину покупок при первом заказе. А некоторые сайты используют web push рассылки – всплывающие поверх всех открытых окон браузера сообщения.

Web Push

Этот прием пришел на веб-страницы из мобильных приложений – когда на экране блокировки смартфона высвечивалось уведомление из мобильного приложения, при нажатии на уведомление открывалось и само приложение. Конечно, реализация web-push для работы с интернет-страницами претерпела некоторые изменения, но суть осталась неизменной – кликаешь на всплывающее окошко на сайте – подписываешься на новости, которые появляются в виде небольших окон поверх веб-страниц. Плюсом такой рассылки является заметность – уведомление появляется поверх любых открытых страниц, привлекая к себе внимание. Минусом – то, что слишком большое количество уведомлений может сильно нервировать.

В целом же, при использовании таких приемов интернет-маркетинга важны две вещи: предоставление рекламной информации должно идти на добровольной основе и быть умеренным. Рассылка должна приходить не слишком часто, чтобы не раздражать, но и не слишком редко.

Присоединяйтесь к нам в Twitter, ВКонтакте, Facebook и Google+, а также вступайте в наш чат в Telegram, чтобы не пропустить новые уроки и быть в курсе последних новостей из мира веб-разработки.
Читайте также
Комментарии